Залог успешного сотрудничества
Мы предпочитаем работать с теми людьми, которым действительно нужен дизайнер интерьера. Если человек в точности знает, как будет выглядеть его будущий интерьер, на миллиметровке или в натуре прочерчена планировка, выбраны материалы вплоть до отделки выключателей и нужно лишь «нарисовать картинки и чертежи для строителей», то этим занимаются другие специалисты — визуализаторы и чертежники. Обратившись к ним, вы сэкономите деньги, а мы используем свое время более целесообразно. Мы занимаемся проектированием интерьеров и учитываем все потребности хозяев жилья.
Наше сотрудничество должно быть ориентировано на результат, а не на процесс. Если обсуждение проекта сводится к фразам «поиграйте со стилями» или «добавьте эмоций», то чаще всего мы бессильны.
Проект и его реализация должны базироваться на стремлении к общей цели, обсуждения проводиться с использованием четких и ясных формулировок, технические вопросы решаться на основании существующих норм, правил, действующих стандартов и законов.
Мы оказываем ключевые услуги лично: общаемся с вами, придумываем дизайн, контролируем ход реализации.
В то же время ничто человеческое нам не чуждо: у нас случаются отпуска и рабочие командировки, мы ставим телефон в режим «не беспокоить» на ночь — в этом мы не уникальны, и это предстоит принять. Зато мы отличаемся высокой степенью организованности, наделены природной ответственностью и исполнительностью — все это позволяет нам достаточно точно прогнозировать сроки работ и соблюдать их.
Если объект расположен в пределах ТТК, а на дворе утро рабочего дня, то, скорее всего, мы встретимся с вами сегодня или завтра. Мы не будем задерживать вас в принятии основополагающего решения по будущей стройке и не позднее одного рабочего дня с момента встречи на объекте предоставим детальный план-график по проектным работам, где будут указаны оптимальный для вас состав дизайн-проекта, последовательность выполнения работ и предоставления услуг (наших и смежников), их стоимость и сроки исполнения.
Заметим, что бывают случаи, когда к нам обращаются несколько потенциальных заказчиков одновременно. В этом случае в соответствии с порядком посещения объектов мы последовательно отправляем коммерческие предложение (далее КП), в которых указывается срок действия.
